गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 6 अक्टूबर 2026
1. सामान्य प्रावधान
Global Taekwondo Federation (आगे "GTF", "हम") आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और उस व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है जो आप gtf.global वेबसाइट, राष्ट्रीय और क्षेत्रीय महासंघों की वेबसाइटों, GTF ID एकल लॉगिन (id.gtf.global) और iOS तथा Android के लिए GTF मोबाइल ऐप (सामूहिक रूप से "प्लेटफ़ॉर्म") का उपयोग करते समय प्रदान करते हैं।
खिलाड़ियों, प्रशिक्षकों, निर्णायकों और अभिभावकों का डेटा वह राष्ट्रीय महासंघ रखता है जिसके वे सदस्य हैं; GTF प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है और उस महासंघ की ओर से डेटा संसाधित करता है। यह नीति बताती है कि हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं और उसका उपयोग, भंडारण तथा विलोपन कैसे करते हैं।
2. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं
• पहचान डेटा: पूरा नाम, जन्म तिथि, लिंग, फ़ोटो
• संपर्क डेटा: फ़ोन नंबर, ईमेल पता, Telegram
• खेल डेटा: बेल्ट/रैंक, क्लब, प्रशिक्षक, समूह, प्रशिक्षण उपस्थिति, श्रेणी परीक्षाएँ, प्रतियोगिता प्रविष्टियाँ और परिणाम, रेटिंग, वज़न और ऊँचाई (भार वर्गों के लिए), चिकित्सीय अनुमति की स्थिति, अनुभव अंक (XP) और Ki अंक
• दस्तावेज़: चिकित्सा प्रमाणपत्रों, सहमतियों और हस्ताक्षरों, बैंक ट्रांसफ़र की रसीदों की फ़ोटो
• भुगतान: भुगतान का उद्देश्य, राशि और स्थिति। हमें बैंक कार्ड का विवरण प्राप्त नहीं होता — वह बैंक या भुगतान प्रदाता के पेज पर दर्ज किया जाता है
• लॉगिन डेटा: वन-टाइम कोड से लॉगिन के लिए फ़ोन नंबर या ईमेल (SMS, Telegram, WhatsApp, ईमेल)
• तकनीकी डेटा: IP पता और उससे निर्धारित अनुमानित स्थान (देश, शहर), डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार, कुकीज़
• मोबाइल ऐप डेटा: इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, पुश सूचना टोकन, डिवाइस मॉडल, OS और ऐप संस्करण, भाषा और समय क्षेत्र
• बायोमेट्रिक डेटा — केवल अलग सहमति से (अनुभाग 5)
• उन टूर्नामेंटों में मुकाबलों की वीडियो रिकॉर्डिंग जहाँ आयोजक ने रिकॉर्डिंग चालू की हो (अनुभाग 6)
• Health Connect या Apple Health से गतिविधि डेटा — केवल यदि आप इसे कनेक्ट करते हैं (अनुभाग 7)
प्लेटफ़ॉर्म सटीक स्थान (GPS) एकत्र नहीं करता। ऐप में कोई विज्ञापन, विज्ञापन पहचानकर्ता या तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स SDK नहीं हैं, और डेटा का उपयोग अन्य कंपनियों के ऐप्स और वेबसाइटों पर आपको ट्रैक करने के लिए नहीं किया जाता।
3. प्रसंस्करण के उद्देश्य
• पंजीकरण, लॉगिन और खाते की सुरक्षा
• खिलाड़ियों, प्रशिक्षकों, निर्णायकों और अभिभावकों, क्लबों और समूहों के रिकॉर्ड का रखरखाव
• प्रशिक्षण की समय-सारिणी और उपस्थिति
• बेल्ट श्रेणी परीक्षाएँ, प्रतियोगिताओं का पंजीकरण और संचालन, निर्णायक कार्य और परिणाम
• महासंघ की सदस्यता और उसकी सेवाओं का भुगतान (सदस्यता शुल्क, प्रशिक्षण, टूर्नामेंट, श्रेणी परीक्षाएँ)
• चेहरे द्वारा टूर्नामेंट में प्रवेश और उपस्थिति दर्ज करना — सहमति से
• प्रशिक्षण, प्रतियोगिताओं, परिणामों और महासंघ के समाचारों के बारे में सूचनाएँ
• रेटिंग, आँकड़े और पुरस्कार कार्यक्रम (XP, पदक, Ki)
• डिजिटल सदस्यता कार्ड जारी करना (Apple Wallet / Google Wallet)
• सुरक्षा: लॉगिन और गतिविधि लॉग, दुरुपयोग की जाँच
• प्लेटफ़ॉर्म में सुधार, जिसमें निर्णायकों के AI सहायक GTF Vision का प्रशिक्षण शामिल है (अनुभाग 6)
4. GTF मोबाइल ऐप
• इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता — एक यादृच्छिक मान जिसे ऐप पहली बार चलने पर बनाता है और डिवाइस के सुरक्षित भंडारण में रखता है। इसके द्वारा हम आपके डिवाइसों में अंतर करते हैं, आपके लॉगिन की सूची दिखाते हैं और खोए हुए डिवाइस को डिस्कनेक्ट करते हैं।
• पुश सूचना टोकन (Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging, Expo) — प्रशिक्षण, मुकाबले के लिए बुलावे, परिणामों और भुगतानों की सूचनाओं के लिए; iPhone लॉक स्क्रीन के लिए Live Activity टोकन। खाते से लॉग आउट करने पर डिवाइस डिस्कनेक्ट हो जाता है; सूची से डिवाइस हटाने या खाता हटाने पर टोकन हटा दिए जाते हैं।
• लॉगिन के समय हम IP पता, ऐप संस्करण, डिवाइस मॉडल और OS को सत्र लॉग में सहेजते हैं।
• कैमरा — उपस्थिति और प्रवेश के लिए QR कोड, खिलाड़ी और दस्तावेज़ों की फ़ोटो, "प्रवेश हेतु चेहरा" और "डोजांग कैमरा" के लिए। फ़ोटो — फ़ोटो चुनने और पुरस्कार कार्ड सहेजने के लिए। कैलेंडर — ऐप केवल आपके डिवाइस के कैलेंडर में प्रशिक्षण और टूर्नामेंट जोड़ता है; कैलेंडर से कुछ भी हमें नहीं भेजा जाता। लोकल नेटवर्क — हॉल में GTF Kalys निर्णायक प्रोग्राम से जुड़ने के लिए। माइक्रोफ़ोन का उपयोग नहीं किया जाता।
• ऐप अनलॉक करने के लिए Face ID / फ़िंगरप्रिंट द्वारा प्रवेश स्वयं डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम करता है; हमें यह डेटा प्राप्त नहीं होता।
• क्रैश रिपोर्ट: ऐप में कोई त्रुटि होने पर वह एक तकनीकी रिपोर्ट (क्या खराब हुआ, स्क्रीन, ऐप का संस्करण, डिवाइस का मॉडल और OS, आपके खाते का पहचानकर्ता) हमारे अपने त्रुटि-ट्रैकिंग सर्वर पर भेजता है। आपका नाम, फ़ोन नंबर और ईमेल इसमें शामिल नहीं होते। रिपोर्ट केवल त्रुटियाँ ठीक करने के लिए हैं और 90 दिनों तक रखी जाती हैं।
5. बायोमेट्रिक्स: "प्रवेश हेतु चेहरा"
यह सुविधा वैकल्पिक है और केवल आपकी अलग सहमति से काम करती है (18 वर्ष से कम आयु के बच्चे के लिए — अभिभावक की सहमति)। इसके बिना अन्य सभी सुविधाएँ उपलब्ध हैं।
• हम क्या एकत्र करते हैं: चेहरा दर्ज करते समय ऐप (या ब्राउज़र में वेबसाइट) आपके डिवाइस पर चेहरे के संख्यात्मक टेम्पलेट की गणना करता है — प्रति कोण 128 संख्याएँ, अधिकतम 5 कोण — और जाँचता है कि कैमरे के सामने एक जीवित व्यक्ति है। सर्वर पर टेम्पलेट और सामने से ली गई एक फ़ोटो भेजी जाती है।
• किसलिए: टूर्नामेंट क्षेत्रों में प्रवेश, प्रशिक्षण में उपस्थिति दर्ज करना, वज़न जाँच और दस्तावेज़ जाँच के समय पहचान सत्यापन, और "चेहरे से लॉगिन" द्वारा खाते तक पहुँच की पुनर्प्राप्ति (14 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए उपयोग नहीं की जाती)।
• कहाँ संग्रहीत होता है: टेम्पलेट प्लेटफ़ॉर्म के डेटाबेस में, सामने वाली फ़ोटो निजी भंडारण में जो केवल अस्थायी हस्ताक्षरित लिंक के माध्यम से सुलभ है। टूर्नामेंट में प्रवेश के लिए उस टूर्नामेंट के प्रतिभागियों के टेम्पलेट एन्क्रिप्टेड रूप में स्कैनिंग अधिकार वाले कर्मचारियों के डिवाइसों पर डाउनलोड किए जाते हैं और टूर्नामेंट समाप्त होने के एक दिन बाद या अधिकार वापस लिए जाने पर उनसे हटा दिए जाते हैं; प्रशिक्षक उपस्थिति दर्ज करने के लिए अपने समूह के टेम्पलेट केवल तब तक प्राप्त करता है जब तक स्क्रीन खुली रहती है। चेहरे से लॉगिन और वज़न जाँच के समय मिलान सर्वर करता है; इसके लिए भेजे गए फ़्रेम संग्रहीत नहीं किए जाते।
• टेम्पलेट तृतीय पक्षों को नहीं दिए जाते और विज्ञापन या किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं किए जाते।
• यदि कोई महासंघ टूर्नामेंट में चेहरा पहचान का उपयोग करता है, तो खिलाड़ी के रिकॉर्ड की प्रोफ़ाइल फ़ोटो से भी टेम्पलेट की गणना की जा सकती है; उसके आधार पर मिलान की पुष्टि टूर्नामेंट कर्मचारी करते हैं और इसका उपयोग कभी भी खाते में लॉगिन के लिए नहीं किया जाता। प्रोफ़ाइल फ़ोटो बदलने या हटाने पर ऐसा टेम्पलेट हटा दिया जाता है।
• संग्रहण अवधि: जब तक आप रिकॉर्डिंग नहीं हटाते या सहमति वापस नहीं लेते।
• कैसे हटाएँ: ऐप में प्रोफ़ाइल → "प्रवेश हेतु चेहरा" → "हटाएँ", या वेबसाइट पर खिलाड़ी खाते में। टेम्पलेट और फ़ोटो हटा दिए जाते हैं और सहमति वापस ले ली जाती है (सहमति और उसकी वापसी का रिकॉर्ड प्रमाण के रूप में रखा जाता है)। खाता हटाने पर भी आपका चेहरा डेटा हटा दिया जाता है।
6. मुकाबलों की वीडियो रिकॉर्डिंग और AI प्रशिक्षण (GTF Vision)
उन टूर्नामेंटों में जहाँ आयोजक ने वीडियो रिकॉर्डिंग चालू की है, डोजांग पर मुकाबलों को ट्राइपॉड पर लगे फ़ोन से फ़िल्माया जाता है (GTF ऐप में "डोजांग कैमरा") — केवल निर्णायकों, महासंघ कर्मचारियों और टूर्नामेंट वीडियो ऑपरेटरों द्वारा। केवल वीडियो रिकॉर्ड किया जाता है, ध्वनि के बिना। इसकी सूचना टूर्नामेंट पेज पर, पंजीकरण के समय और नियमावली में दी जाती है; ऐसे टूर्नामेंट में भाग लेने का अर्थ वीडियो रिकॉर्डिंग के लिए सहमति है।
• उद्देश्य: निर्णायक कार्य और वीडियो रीप्ले, GTF की कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों का प्रशिक्षण (GTF Vision — निर्णायकों के लिए AI सहायक)।
• कहाँ संग्रहीत होता है: महासंघ के निजी भंडारण में; GTF Kalys के उपयोग के समय वीडियो लोकल नेटवर्क द्वारा हॉल में निर्णायक प्रोग्राम वाले कंप्यूटर पर भी भेजा जाता है।
• पहुँच: केवल GTF की निर्णायक और ML टीमें, व्यक्तिगत कुंजियों द्वारा; प्रत्येक निर्यात लॉग में दर्ज किया जाता है। रिकॉर्डिंग अलग सहमति के बिना प्रकाशित नहीं की जातीं और तृतीय पक्षों को नहीं दी जातीं।
• संग्रहण अवधि: जब तक इन उद्देश्यों के लिए रिकॉर्डिंग आवश्यक हैं। किसी खिलाड़ी वाली रिकॉर्डिंग महासंघ से या info@gtf.global पर अनुरोध करके हटवाई जा सकती हैं।
7. स्वास्थ्य और गतिविधि (Health Connect, Apple Health)
कनेक्ट करना वैकल्पिक है और केवल सिस्टम सेटिंग्स में आपकी अनुमति से होता है। 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए अभिभावक की सहमति आवश्यक है।
• हम क्या पढ़ते हैं (केवल पढ़ना; ऐप "स्वास्थ्य" में कुछ भी नहीं लिखता): प्रतिदिन कदमों की संख्या, गतिविधि और व्यायाम के मिनट, मार्शल आर्ट सहित, वज़न और ऊँचाई।
• हम सर्वर पर क्या भेजते हैं: पिछले कुछ दिनों के कदमों और गतिविधि मिनटों का दैनिक योग — साप्ताहिक रिंग्स और अनुभव (XP) तथा Ki देने के लिए। वज़न प्रशिक्षक को केवल आपकी पुष्टि के बाद भेजा जाता है। ऊँचाई डिवाइस पर ही रहती है।
• स्वास्थ्य डेटा का उपयोग विज्ञापन या मार्केटिंग के लिए नहीं किया जाता, इसे बेचा नहीं जाता और तृतीय पक्षों को नहीं दिया जाता।
• कैसे हटाएँ: ऐप के "स्वास्थ्य" अनुभाग में — डिस्कनेक्ट करें और डेटा हटाएँ (पहले से अर्जित अनुभव बना रहता है)। पहुँच Health Connect या "स्वास्थ्य" की सेटिंग्स में भी वापस ली जा सकती है।
8. डिजिटल सदस्यता कार्ड (Apple Wallet / Google Wallet)
यदि आप सदस्यता कार्ड Wallet में जोड़ते हैं, तो उस पर आपका पूरा नाम, फ़ोटो, बेल्ट, खिलाड़ी ID, महासंघ, सदस्यता की समाप्ति तिथि और QR कोड दिखाई देता है। कार्ड अपडेट करने के लिए Wallet हमें डिवाइस पहचानकर्ता और Wallet पुश टोकन भेजता है; जब आप Wallet से कार्ड हटाते हैं तो ये हटा दिए जाते हैं। सदस्यता समाप्त होने या रद्द होने पर कार्ड अमान्य हो जाता है।
9. संचार चैनल
• SMS — लॉगिन कोड और महत्वपूर्ण सूचनाएँ
• Telegram — लॉगिन कोड और सूचनाएँ (यदि लिंक किया गया हो)
• WhatsApp — लॉगिन कोड और सूचनाएँ
• पुश सूचनाएँ — ब्राउज़र और मोबाइल ऐप में
• Apple/Google Wallet — सदस्यता कार्ड के अपडेट
• ईमेल — सूचनाएँ और न्यूज़लेटर (यदि पता दिया गया हो)
चैनल और सूचनाओं के प्रकार प्रोफ़ाइल और ऐप में सेट किए जा सकते हैं।
10. डेटा का भंडारण और सुरक्षा
प्लेटफ़ॉर्म के सर्वर और डेटाबेस Hetzner डेटा सेंटर (फ़िनलैंड, EU) में स्थित हैं; फ़ाइलें Cloudflare R2 में संग्रहीत होती हैं, डेटाबेस बैकअप 30 दिनों तक रखे जाते हैं। डेटा का स्थानांतरण एन्क्रिप्टेड है (HTTPS); निजी फ़ाइलें (चेहरे की फ़ोटो, वीडियो रिकॉर्डिंग) केवल अस्थायी लिंक के माध्यम से दी जाती हैं। मोबाइल ऐप के लॉगिन टोकन डेटाबेस में केवल हैश के रूप में संग्रहीत होते हैं। डेटा तक पहुँच केवल महासंघों और GTF के अधिकृत कर्मचारियों को उनके कर्तव्यों के दायरे में है; प्रशासकों की कार्रवाइयाँ लॉग में दर्ज की जाती हैं।
11. तृतीय पक्षों के साथ डेटा साझा करना
हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। डेटा केवल उतनी मात्रा में साझा किया जाता है जितना प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के लिए आवश्यक है:
• राष्ट्रीय और क्षेत्रीय महासंघ, क्लब और प्रशिक्षक — खिलाड़ियों, प्रशिक्षण और प्रतियोगिताओं के प्रबंधन के लिए; टूर्नामेंट आयोजक — प्रतिभागियों का डेटा
• होस्टिंग और इन्फ्रास्ट्रक्चर: Hetzner (सर्वर), Cloudflare (नेटवर्क, फ़ाइल भंडारण, रीयल-टाइम डेटा विनिमय), Pusher (रीयल-टाइम अपडेट)
• भुगतान: Finik, FlashPay और बैंक — जब आप उनके पेज पर भुगतान करते हैं
• संदेश: SMS प्रदाता (Nikita, SMSC), Telegram, WhatsApp (Meta Platforms), ईमेल सेवाएँ
• पुश सूचनाएँ: Apple, Google, Expo
• सुरक्षा लॉग के लिए IP पते से देश और शहर का निर्धारण: ip-api.com
• सरकारी प्राधिकरण — लागू कानून के अनुसार अनुरोध पर
12. संग्रहण अवधि
खाते का डेटा तब तक रखा जाता है जब तक खाता मौजूद है। खेल रिकॉर्ड (प्रतियोगिता परिणाम, श्रेणी परीक्षाएँ, बेल्ट, भुगतान) महासंघ अपने खेल रजिस्टर और रिपोर्टिंग के भाग के रूप में रखता है। लॉगिन और गतिविधि लॉग सुरक्षा के लिए रखे जाते हैं। बायोमेट्रिक्स, वीडियो और स्वास्थ्य डेटा अनुभाग 5–7 में वर्णित अनुसार रखे जाते हैं। बैकअप 30 दिनों के भीतर अधिलेखित कर दिए जाते हैं।
13. खाता हटाना
• GTF ऐप में: प्रोफ़ाइल → "ऐप के बारे में" → "खाता हटाएँ"। सभी डिवाइस पर लॉगिन तुरंत बंद हो जाता है और खाता 30 दिनों के लिए फ़्रीज़ रहता है — इस दौरान दोबारा लॉगिन करने पर खाता वापस आ जाता है; 30 दिनों के बाद यह स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
• ईमेल द्वारा: खाते के फ़ोन नंबर या ईमेल से (या उन्हें संदेश में लिखकर) "खाता हटाना" विषय के साथ info@gtf.global पर लिखें — हम 30 दिनों के भीतर खाता हटा देंगे।
क्या हटाया जाता है: लॉगिन और सभी डिवाइसों पर सभी सत्र; प्रोफ़ाइल नाम, लॉगिन फ़ोन और ईमेल, Telegram, खाते की फ़ोटो और हस्ताक्षर; दर्ज किया गया चेहरा और उसकी सहमति; डिवाइस, पुश टोकन और ऐप संदेश।
क्या रखा जाता है: खिलाड़ी, प्रशिक्षक या अभिभावक का रिकॉर्ड महासंघ रखता है — परिणाम, श्रेणी परीक्षाएँ, बेल्ट, भुगतान, गतिविधि डेटा और सदस्यता कार्ड उसके रजिस्टर में बने रहते हैं, लेकिन खाते से अलग कर दिए जाते हैं; सुरक्षा लॉग में हटाए जाने का तथ्य दर्ज रहता है। यदि आप चाहते हैं कि महासंघ इन रिकॉर्डों को भी अनाम कर दे, तो अपने महासंघ से या info@gtf.global पर संपर्क करें। महासंघ के पदाधिकारियों, सचिवों और निर्णायकों के खाते भूमिका सौंपने के बाद महासंघ के माध्यम से हटाए जाते हैं।
अधिक जानकारी: gtf.global/hi/account-deletion
14. आपके अधिकार
आपको अधिकार है:
• अपने डेटा तक पहुँचने और उसकी प्रति प्राप्त करने का (वेबसाइट पर खाते में "मेरा डेटा" निर्यात उपलब्ध है)
• गलत डेटा को ठीक करवाने का
• खाता हटाने और डेटा हटाने का अनुरोध करने का (खेल रिकॉर्ड के अनिवार्य संग्रहण के अधीन)
• बायोमेट्रिक्स, स्वास्थ्य डेटा तक पहुँच और सूचनाओं के लिए दी गई सहमति वापस लेने का
• न्यूज़लेटर से सदस्यता समाप्त करने का
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए अपने महासंघ के प्रशासक से संपर्क करें या info@gtf.global पर लिखें।
15. बच्चे
बच्चों के खाते और रिकॉर्ड माता-पिता (अभिभावक), क्लब और महासंघ संभालते हैं। 18 वर्ष से कम आयु के बच्चे की ओर से बायोमेट्रिक्स और दस्तावेज़ों के प्रसंस्करण के लिए सहमति अभिभावक देता है; 13 वर्ष से कम आयु के बच्चे का स्वास्थ्य डेटा केवल अभिभावक की सहमति से कनेक्ट किया जाता है; चेहरे से लॉगिन 14 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए उपयोग नहीं किया जाता। बच्चा माता-पिता के खाते के माध्यम से ऐप का उपयोग कर सकता है।
16. कुकीज़
हम प्लेटफ़ॉर्म के संचालन और आपके लॉगिन, भाषा तथा सेटिंग्स को याद रखने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। यदि किसी महासंघ ने अपनी वेबसाइट पर वेब एनालिटिक्स चालू किया है, तो वह अपनी कुकीज़ का उपयोग करता है। आप ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं।
17. इस नीति में परिवर्तन
हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। वर्तमान संस्करण हमेशा इस पेज पर उपलब्ध रहता है, अपडेट की तिथि ऊपर दी गई है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में हम आपको प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सूचित करेंगे।
18. संपर्क
व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित प्रश्नों के लिए:
Global Taekwondo Federation
ईमेल: info@gtf.global
वेबसाइट: gtf.global